NUSANTARA – Akses layanan keimigrasian di Ibu Kota Nusantara (IKN) akan semakin dekat dengan masyarakat. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan akan menghadirkan layanan melalui Beranda Imigrasi di Kantor Pelayanan Terpadu Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN).
Kehadiran layanan tersebut merupakan tindak lanjut kolaborasi antara Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Timur dan OIKN melalui penandatanganan Nota Kesepahaman tentang Penyelenggaraan Kantor Pelayanan Terpadu OIKN, Kamis (5/11/2026), di Nusantara.
Kerja sama ini membuka ruang integrasi pelayanan keimigrasian bagi warga negara Indonesia maupun warga negara asing. Selain layanan administrasi, masyarakat juga dapat memperoleh informasi keimigrasian melalui fasilitas pelayanan terpadu tersebut.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Timur, Nurudin, mengatakan kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendukung transformasi pelayanan publik di IKN.
“Kerja sama ini merupakan wujud komitmen Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan yang semakin mudah dijangkau, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Sejalan dengan semangat ‘Imigrasi Untuk Rakyat’, kami berharap sinergi bersama Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN) dapat memberikan kemudahan akses terhadap layanan keimigrasian, baik bagi warga negara Indonesia maupun orang asing, serta memastikan masyarakat memperoleh informasi keimigrasian yang tepat,” ujar Nurudin.
Integrasi layanan tersebut juga diarahkan untuk mendukung pengembangan konsep Smart City dan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di IKN. Dengan demikian, penyelenggaraan pelayanan publik diharapkan semakin terhubung dan mudah diakses.
Namun, implementasi teknis kerja sama masih akan diperinci melalui penyusunan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan dan OIKN. Dokumen tersebut akan mengatur pelaksanaan layanan secara lebih teknis sesuai tugas dan kewenangan masing-masing instansi.
Kedua pihak juga akan melakukan pemantauan dan evaluasi secara berkala untuk memastikan pelaksanaan kerja sama berjalan sesuai kesepakatan.
Melalui kolaborasi ini, Imigrasi Kalimantan Timur dan OIKN mendorong terbentuknya pelayanan publik terpadu yang tidak hanya terintegrasi secara kelembagaan, tetapi juga memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dan warga asing yang beraktivitas di kawasan IKN.