Balikpapan, 12 September 2025 – Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan kembali menorehkan prestasi membanggakan. Bandara yang dikelola PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) ini berhasil meraih enam penghargaan bergengsi dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025 yang diselenggarakan Airports Council International (ACI).
Penghargaan tersebut diserahkan pada ACI Airport Experience Summit 2025 di Guangzhou, China, 10 September 2025. Ajang ini menjadi salah satu tolok ukur tertinggi di industri kebandarudaraan dunia karena ACI merupakan organisasi yang menaungi 2.181 bandara di 170 negara.
Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, menyebut raihan ini menjadi kado istimewa di usia pertama InJourney Airports.
“ASQ Awards secara resmi kami terima satu hari setelah InJourney Airports berusia 1 tahun. Ini menjadi energi penyemangat bagi kami untuk terus melayani sepenuh hati dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi pengguna jasa bandara,” ujarnya.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Iwan Novi Hantoro, menambahkan penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan.
“Kami berterima kasih kepada seluruh pengguna jasa yang telah mempercayakan perjalanannya melalui Bandara SAMS Sepinggan. Prestasi ini tidak membuat kami berpuas diri, justru menjadi pendorong agar pelayanan semakin baik ke depannya,” ungkap Iwan.
Adapun enam penghargaan yang diraih Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan yaitu:
Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific
Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific
Easiest Airport Journey in Asia-Pacific
Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
Cleanest Airport in Asia-Pacific
Best ASQ Awards in All 5 Departure Categories
Selain SAMS Sepinggan, sembilan bandara lain yang dikelola InJourney Airports juga meraih penghargaan serupa, di antaranya Bandara Yogyakarta Kulon Progo, Soekarno-Hatta Tangerang, I Gusti Ngurah Rai Bali, Juanda Surabaya, Sultan Hasanuddin Makassar, Pattimura Ambon, Supadio Pontianak, Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, dan Ahmad Yani Semarang.
ASQ Awards sendiri merupakan program penilaian global paling komprehensif untuk mengukur kepuasan dan pengalaman penumpang di bandara seluruh dunia.