Balikpapan — Untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama arus mudik dan balik Lebaran, PT Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan gratis melalui program Serambi MyPertamina di kawasan Pelabuhan Semayang.
Layanan ini disiapkan khusus bagi para penumpang kapal yang datang maupun berangkat, sebagai bentuk dukungan terhadap kelancaran mobilitas masyarakat selama periode Lebaran.
Berbagai fasilitas disediakan secara cuma-cuma, mulai dari makanan dan minuman ringan, akses WiFi gratis, hingga kursi pijat untuk membantu penumpang beristirahat sejenak setelah perjalanan panjang.
Selain itu, tersedia pula area charging station bagi penumpang yang ingin mengisi daya perangkat elektronik, sehingga tetap dapat terhubung selama perjalanan.
Area layanan tampak ramai dipadati penumpang yang memanfaatkan fasilitas, baik saat menunggu keberangkatan maupun setelah tiba di pelabuhan.
Petugas yang berjaga juga aktif memberikan informasi serta membantu kebutuhan penumpang di lokasi.
Area Manager Communication, Relation and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Edi Mangun, mengatakan program ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan kepada masyarakat.
“Melalui Serambi MyPertamina, kami ingin memberikan kenyamanan tambahan bagi masyarakat yang melakukan perjalanan, khususnya pada momen Lebaran. Fasilitas ini diharapkan bisa membantu penumpang beristirahat dan memenuhi kebutuhannya selama di pelabuhan,” ujarnya.
Ia menambahkan, kehadiran layanan ini juga menjadi bagian dari komitmen Pertamina dalam memberikan pelayanan terbaik di titik-titik transportasi strategis.
Dengan adanya layanan gratis ini, diharapkan pengalaman perjalanan masyarakat menjadi lebih nyaman, aman, dan menyenangkan.