Balikpapan – Meski menghadapi tantangan efisiensi, MaxOne Hotel Balikpapan tetap mencatatkan kinerja positif. Hingga tahun berjalan, okupansi hotel mencapai 94 persen.
General Manager MaxOne Hotel Balikpapan, Fernando Hutapea menjelaskan, efisiensi yang dilakukan lebih difokuskan pada penghematan energi, seperti listrik dan air.
“Tidak ada PHK. Bahkan kalau ada karyawan yang resign, posisi kosongnya tetap kami isi. Efisiensi lebih kepada edukasi karyawan untuk hemat energi, serta training dan sosialisasi agar program berjalan baik,” ungkapnya.
Meski kegiatan meeting dan event sempat menurun, manajemen optimis kondisi ini bisa terus stabil. Selain itu, hotel juga tengah mempersiapkan proses sertifikasi bintang dan audit internal untuk memperkuat standar layanan.